[Ajuda] Seguros

[ManuelFernando]

Boas malta

Preciso de ajuda para esclarecer umas duvidas por causa de um pequeno acidente.

Há por aqui alguém que perceba disto e me consiga ajudar.

Desde já obrigado.

[Darkness]

O melhor que tens a fazer é expôr o caso.
O pessoal lê e comenta.

[ManuelFernando]

Pois vou tentar explicar.

No dia 8 de Fevereiro a minha cara metade teve um acidente, o carro ficou imobilizado e ela não é culpada. Como o valor não é alto e não houve feridos o caso foi para IDS. A peritagem só passou a definitiva em 21/02 e a oficina começa a reparação no dia 24/02, sendo o tempo de reparação de 5 dias.
A problema surge, porque a companhia só dá carro de substituição nos cinco dias da reparação, e o resto do tempo em que o carro está parado, não querem pagar a paralisação.
Será isto correcto?

[joao_onyx]

eu nao sei ao certo. Quando me bateram no carro a uns anos e deixei o carro na toyota para peritagem eles deram.me o carro de substituicao nesse mesmo dia e poderia ficar com ele. E a reparacao so comecou uma semana depois. ;)

[Darkness]

A companhia só é obrigada a pagar carro de cortesia durante o periodo de reparação.
Tens que consultar é a tua companhia para saber se a tua apólice prevê a utilização de um carro de cortesia durante o periodo em que o teu carro estiver imobilizado.

[CJSR]

Calma! É prática comum das seguradoras darem o veículo de substituição nos dias em que o veículo se encontra a efectuar a reparação. Quanto ao período que decorreu entre a data do sinistro e a reparação do veículo: pedir uma indemnização por paralização do veículo que corresponde mais coisa menos coisa ao valor diário do aluguer de uma viatura de características semelhantes, com o fundamento de indemnização por danos patrimoniais; ser o próprio a pagar o aluguer da viatura e apresentar a conta à seguradora; juntar todos os talões das despesas que tiveste em transportes públicos e solicitar à seguradora o seu pagamento.

[ManuelFernando]

A companhia só é obrigada a pagar carro de cortesia durante o periodo de reparação.
Tens que consultar é a tua companhia para saber se a tua apólice prevê a utilização de um carro de cortesia durante o periodo em que o teu carro estiver imobilizado.

Pois o estranho é isso a apólice não prevê o empréstimo de carro de cortesia mas eles fazem questão de o ceder por 5 dias úteis, mas a reparação começa amanhã e passam dois dias de fim de semana.

[marciomota]

Se a culpa não é da tua companheira e se o acidente obriga à imobilização da viatura, então poderás alugar uma viatura e depois enviar todas as despesas para a tua seguradora que depois reclamará o pagamento à seguradora da pessoa culpada no sinistro

[CJSR]

Pois o estranho é isso a apólice não prevê o empréstimo de carro de cortesia mas eles fazem questão de o ceder por 5 dias úteis, mas a reparação começa amanhã e passam dois dias de fim de semana.

IDS = Indemnização Directa ao Segurado

A tua seguradora não te está a dar nada! Apenas vai pagar todos os danos que tiveste no carro derivado ao acidente, paga a despesa do aluguer da viatura durante o tempo de reparação e depois apresenta as contas à seguradora do responsável.

Julgo que a tua dúvida surge quanto ao tempo que decorreu entre o acidente e o início da reparação, e quanto a isso respondi no post atrás.