Caetano Auto Leira com certificação TSM

[FastPeter]

Leiria recebe ouro da Caetano Auto

A oficina de Leiria da Caetano Auto foi distinguida com a certificação TSM de nível ouro, que certifica o cumprimento de vários requisitos orientados para a satisfação do cliente. O diploma é atribuido pela Toyota Caetano Portugal e visa elevar os padrões de qualidade da rede de assistência pós-venda

Fonte: Jornal Região de Leiria 20 de Julho de 2012
Toyota retailer : Caetano - Auto (Centro Sul)

[Voyager]

É um pouco estranho ler isto.
Tenho uma pessoa na familia que vai lá assistir o Toyota e realmente não tem razão de queixa.

Em contrapartida tenho ouvido várias situações de colegas com Toyotas a queixarem-se bastante da oficina da Toyota de Leiria. Alguns a dizerem mesmo que nunca mais lá comprarão um carro!
Essa situação, aliada ao atendimento que me foi feito por 2 vezes quando fui saber preços do Avensis foi um dos motivos que me levou a comprar o carro em Pombal e não em Leiria.

Mas eles lá terão os critérios deles ...

[FastPeter]

Nunca comprei carro novo lá, mas da minha parte, tanto da parte de oficina como de bate-chapa dou nota 5*